خدمات پشتیبانی نرم افزار شرکت فراعمران نگار شامل ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی نرم افزار به منظور نظارت مستمر بر عملکرد سیستم و حفظ پایداری، اصلاح، ارتقاء و تغییر سیستم در راستای بهبود عملکرد، بروز رسانی سیستم در راستای بهره گیری از تکنولوژی های جدید، رفع نیازمندی های کاربران در راستای اهداف مشتری و ارائه خدمات و مدیریت پایگاه داده نرم افزار می باشد. حیطه کلی خدمات پشتیبانی شرکت عبارتست از کلیه اقداماتی که به منظور حفظ پایداری نرم افزار و تضمین حیات سیستم باید انجام پذیرد. که شامل موارد زیر در خصوص عملکرد سیستم می باشد.